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中央人民广播电台:王海:打假17年 坚持是一种信守
双击自动滚屏 发布者:shanghai12315 发布时间:2012/9/8 6:10:48 阅读:1371次 【字体:

诚信故事诚信人,今日出场——北京大海商务顾问公司经理王海。
  如今很多人不知道王海这个名字,可17年前,他在北京多个商场“买假索赔”,打击假冒伪劣产品。
  当时电视台经常跟着他去暗访,这位山东小伙是当时家喻户晓的风云人物。17年过去了,王海的名字被人们逐渐淡忘,但王海遵循的职业理想与职业原则一如既往,甚至比17年前更加清晰和坚定。
  尽管已经立秋,但北京的天气闷热依旧。回到公司的王海坐在会议桌前,一边擦汗,一边拆着刚收到的快递,里面是一个烟盒。王海拆开,掏出3小袋包好的棉花。
  王海:现在被子里的棉花很多都冒充蚕丝,其实只是矿物棉。这就是一位河南的知情人给我寄我来的。
  1995年,22岁的王海自学法律,他注意到《消费者权益保护法》中规定,商家如有欺诈行为,消费者可双倍索赔。陪朋友来北京,王海特意跑了趟商场,想看商家是否会兑现。
  王海:柜台里的索尼耳机看起来比较粗糙,我觉得不太像真的,就买了两个,准备尝试一下,但是想拿到赔偿很困难。
  王海意识到该做点什么,他开始关注假冒产品并成立北京大海商务顾问公司,组织起律师团队,把打假、打击欺诈行为当成了职业。
  17年里,大到成品油、钢材、汽车配件、电脑,小到医药、服装、饮料、洗衣液,王海都涉足过;通过王海热线、邮件等途径,很多消费者找他帮忙。在商家眼里,他是难缠的刁民,而在他帮助过的人眼中,他是当之无愧的“打假斗士”。
  沈先生:王海很主持公道的,我们官司能打赢,他帮了很多忙。他虽然年轻,但很懂法,很稳重,有头脑。我们请他来南方,他就不辞辛苦来,打赢了官司,我们也蛮感激的。
  郑女士:我们买了一东西,确实是不好或者和说明上不一样,但觉得买了就算了吧。我们大家都很佩服王海打假的精神,一个是正直,一个是执着。
!正如这位女士所说,王海打假跟别人不同的地方,就是执着。这种执着体现在坚持不懈17年,体现在对客户托付的每一件事认真投入、穷追不舍。打假维权的案子,基本上没有立竿见影的,光是电话运营商不给市内电话明细的案子,王海就坚持了8年。
  王海:97年我们在杭州把电话公司起诉到法院,要求提供市话清单,当时法院说电话公司没有这个技术条件,我们败诉。2005年,我们在北京提起相同的诉讼,但相同的理由拒绝提供。
  期间的王海多次给发改委、工信部写信反映,最终2008年北京地区率先开放市内电话清单,运营商乱收费的空子又少了一个。
  王海:不要因为是国企、是垄断行业就不敢挑战,只要是不公平的,每个人就有义务去制止。
  每帮助了一个人,不论大小,王海和他的团队就会感到振奋,但王海也说,要建立诚信公平的环境,不能只靠王海,大家都要做王海。
  王海:企业的诚信需要有刚性的制约,仅有法律法规是不够的,必须要有消费者积极的行动。
  王海坚持17年的打假生涯,体现出的不仅是对个人职业理想的诚挚,也是对商业契约精神的信守和传统诚信观的认同。一位名叫“王海铁杆粉丝团”的网友这样评价王海:
  彭先生:我觉得王海的行为能够促进社会的公平和进步。
  中央人民广播电台推出系列报道《诚信身边事》,欢迎登陆经济之声新浪微博,参与《诚信身边事、全民大搜索》活动,推荐您身边的诚信事诚信人,并对诚信身边事发表您的微博感言。

 
 

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